隱私政策

本隱私權政策說明了在您造訪或透過 www.shnco.co（以下簡稱“本網站”或“我們”）購物時，我們如何收集、使用和分享您的個人資訊。

 

收集個人資訊

當您訪問本網站時，我們會收集有關您的裝置、您與本網站互動的方式以及處理您的購買所需的某些資訊。如果您聯繫我們尋求支援、客戶服務，我們也可能會向您收集其他資訊。在本隱私政策中，我們將任何可以識別唯一個人的資訊（包括以下資訊）稱為“個人資訊”。有關我們收集哪些個人資訊及其原因的更多訊息，請參閱下面的列表。

裝置資訊

• 收集的個人資訊示例：網路瀏覽器版本、IP地址、時區、cookie 訊息、您瀏覽的網站或產品、搜尋字詞以及您如何與網站互動。
• 收集目的：為您準確加載網站，並對網站使用情況進行分析以優化我們的網站服務。
• 收集來源：當您使用 cookie、記錄檔案、網路信標、標籤或像素訪問我們的網站時自動收集。
• 出於商業目的的分享：與我們的處理商 Shopify 共享。

訂單資訊

• 收集的個人資訊示例：姓名、帳單地址、送貨地址、付款資訊（包括信用卡號碼和銀行轉帳）、電子郵件地址和電話號碼。
• 收集目的：為您提供產品或服務以履行我們的合約，包括處理您的付款資訊、安排運送，並為您提供發票和/或訂單確認給您。此外，我們也會將此訂單資訊用於與您溝通，篩選我們的訂單是否存在潛在風險或欺詐，以及依據您與我們分享的偏好設定，向您提供與我們的產品或服務相關的信息或廣告。
• 收集來源：向您收集。
• 出於商業目的的披露：與我們的處理商 Shopify、綠界科技、Continental Global Service Limited、順豐速運、統一速達、和中華郵政共享。

客戶服務資訊

• 收集的個人資訊示例：姓名、帳單地址、送貨地址、付款資訊（包括信用卡號碼和銀行轉帳）、電子郵件地址和電話號碼。
• 收集目的：提供客戶服務。
• 收集來源：向您收集。
• 出於商業目的的分享：與我們的處理商 Shopify 共享。

未成年人

本網站不適用於 18 歲以下的個人。我們不會有意收集兒童的個人信息。如果您是父母或監護人並認為您的孩子向我們提供了個人信息，請通過以下電子郵件地址與我們聯繫以請求刪除。

 

分享個人資訊

如上所述，我們與服務提供商共享您的個人資訊，以幫助我們提供服務並履行我們與您的合約。例如：

• 我們使用 Shopify 為我們的線上商店提供動力。您可以在此處閱讀有關 Shopify 如何使用您的個人資訊的更多訊息： https://www.shopify.com/legal/privacy。
• 我們可能會為了遵循適用法律和法規、回應傳票、搜查令或其他依法提出之資訊要求，或因維護自身權利所需，分享您的個人資訊。

行為廣告

如上所述，我們使用您的個人資訊為您提供我們認為您可能感興趣、有針對性的廣告或銷售通訊。例如：

• 我們使用 Google Analytics 來幫助我們了解客戶如何使用本網站。您可以在此處閱讀有關 Google 如何使用您的個人資訊的更多信息：https://policies.google.com/privacy?hl=en。您也可以在此處選擇退出 Google Analytics：https://tools.google.com/dlpage/gaoptout 。
• 我們與我們的廣告合作夥伴共享有關您對本網站的使用、您的購買以及您在其他網站上與我們的廣告互動的資訊。我們直接與我們的廣告合作夥伴收集並共享其中一些資訊，在某些情況下通過使用 cookie 或其他類似技術（您可能預設為同意，具體取決於您所在的位置）。

有關定向廣告如何運作的更多資訊，您可以查看網路廣告倡議 (“NAI”) 的教學頁面，網址為http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work 。

您可以通過以下方式選擇退出定向廣告：

• FACKBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

此外，您可以通過造訪數位廣告聯盟的網站選擇退出其中一些服務：http://optout.aboutads.info/

 

使用個人資訊

我們使用您的個人資訊向您提供我們的服務，包括：提供待售產品、處理付款、運送和履行您的訂單，以及讓您及時了解新產品、服務和優惠。

 

法律依據

根據《一般資料保護規則》（“GDPR”），如果您是歐洲經濟區（“EEA”）的居民，我們會根據以下合法依據處理您的個人資訊：

• 您的同意；
• 您與本網站之間合約的履行；
• 遵守我們的法律義務；
• 保護您的切身利益；
• 執行為公共利益而執行的任務；
• 為了我們的合法利益，這不會凌駕於您的基本權利和自由之上。

資訊保留

當您通過本網站下訂單時，我們將保留您的個人資訊以作記錄，除非您要求我們刪除此資訊。有關您的刪除權的更多訊息，請參閱下面的“您的權利”部分。

 

自動決策

如果您是 EEA 居民，您有權反對僅基於自動決策（包括分析）的處理，當該決策對您具有法律效力或以其他方式顯著影響您時。

我們不會使用客戶數據參與具有法律或其他重大影響的全自動決策。

我們的處理商 Shopify 使用有限的自動決策來防止對您沒有法律或其他重大影響的欺詐行為。

包含自動化決策要素的服務包括：

• 將重複交易失敗的相關 IP地址設為臨時拒絕名單。此拒絕名單會保留一小段時間。
• 將列入黑名單的 IP地址的關聯信用卡設為臨時黑名單。此拒絕名單會保留幾天。

您的權利

GDPR

如果您是 EEA 居民，則有權存取我們持有之與您相關的個人資訊，將其移植到新服務，並要求更正、更新或刪除您的個人信息。如果您想行使這些權利，請通過以下聯繫方式與我們聯繫。

您的個人資訊最初將在愛爾蘭處理，然後轉移到歐洲以外的地方進行存儲和進一步處理，包括轉移到加拿大和美國。有關數據傳輸如何遵守 GDPR 的更多訊息，請參閱 Shopify 的 GDPR 白皮書： https ://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR 。

 

COOKIES

Cookie 是在您造訪我們的網站時下載到您的電腦或設備的少量資訊。我們使用許多不同的 cookie，包括功能性、性能、廣告和社交媒體或內容 cookie。 Cookie 允許網站記住您的操作和偏好（例如登錄和區域選擇），從而改善您的瀏覽體驗。這意味著您不必在每次返回站點或從一個頁面瀏覽到另一個頁面時重新輸入此訊息。 Cookie 還提供有關人們如何使用網站的訊息，例如，他們是第一次訪問還是經常訪問網站。

我們使用以下 cookie 來優化您在我們網站上的體驗並提供我們的服務。

商店運作所需的 Cookie

名稱	功能
_ab	與訪問管理員一起使用。
_secure_session_id _	與通過店面的導航結合使用。
cart	與購物車結合使用。
cart_sig	與結帳結合使用。
cart_ts	與結帳結合使用。
checkout_token	與結帳結合使用。
secret	與結帳結合使用。
secure_customer_sig	與客戶登錄一起使用。
storefront_digest	與客戶登錄一起使用。
_shopify_u _	用於方便更新客戶帳戶資訊。

報告和分析

名稱	功能
_tracking_consent	追蹤偏好。
_landing_page	追蹤造訪頁面。
_ orig_referrer	追蹤造訪頁面
_s	Shopify 分析。
_shopify_s _	Shopify 分析。
_ shopify_sa_p	Shopify 與銷售和推薦相關的分析。
_ shopify_sa_t	Shopify 與銷售和推薦相關的分析。
_shopify_y _	Shopify 分析。
_y	Shopify 分析。

cookie 在您的電腦或移動設備上保留的時間長度取決於它是 “persistent” 還是 “session” cookie。Session cookie 會持續到您停止瀏覽，而Persistent cookie 會持續到它們過期或被刪除。我們使用的大多數 cookie 都是永久性的，並且會在它們下載到您的設備之日起 30 分鐘到兩年之間過期。

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大多數瀏覽器會自動接受 cookie，但您可以通過瀏覽器控制元件選擇是否接受 cookie，這些控制元件通常位於瀏覽器的“工具”選單中。有關如何修改您的瀏覽器設置或如何阻止、管理或過濾 cookie 的更多訊息，可以在瀏覽器的幫助文件中或通過 www.allaboutcookies.org 等網站中找到。

此外，請注意，不同意 cookie 可能不會完全阻止我們與第三方（例如我們的廣告合作夥伴）共享資訊的方式。要行使您的權利或選擇退出這些第三方對您個人資訊的某些使用，請按照上面“行為廣告”部分中的說明進行操作。

 

請勿追蹤

請注意，由於行業內對如何響應“請勿追蹤”的訊號沒有一致的理解，因此當我們從您的瀏覽器中檢測到此類訊號時，我們不會改變我們的對於數據收集和使用的做法。

 

政策更新

我們可能會不定時更新本隱私權政策，以因應例如我們的做法、運營、法律或監管原因的變化。

 

聯繫我們

如果您對於我們的隱私權政策有任何疑問，請發送電子郵件至 hello@shnco.co 與我們聯繫。

最後更新： 2022 年 3 月 20 日

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